0.はじめに

関東の介護施設で人材不足が続くなか、特定技能「介護」の外国人材採用を検討する施設が増えています。

ただし、特定技能は「人材を紹介してもらえば終わり」ではありません。
採用前の候補者確認、在留資格の手続き、支援計画、日本語・生活支援、配属後の相談体制まで含めて設計する必要があります。

この記事では、関東エリアの介護施設向けに、特定技能外国人を採用する流れと相談先の選び方を整理します。

1.特定技能「介護」はどのような制度か

特定技能は、人手不足が深刻な分野で、一定の専門性・技能を持つ外国人材を受け入れるための在留資格です。

介護分野の特定技能1号では、介護技能評価試験、日本語試験、介護日本語評価試験などを通じて、一定の技能・日本語能力を確認します。
また、介護職種の第2号技能実習を良好に修了した方などは、介護特定技能評価試験が免除される場合があります。

一方で、試験に合格していることだけで、在留資格が必ず許可されるわけではありません。
受け入れ機関側の基準、雇用条件、支援体制、申請内容なども確認されます。

そのため、採用前から制度と実務の両方を見て進める必要があります。

2.関東の介護施設が採用前に整理すべきこと

特定技能「介護」の採用を相談する前に、施設側で次の項目を整理しておくと進めやすくなります。

整理する項目内容
採用したい人数事業所単位の常勤介護職員数、欠員数、採用希望人数
採用したい時期すぐに必要か、半年後・1年後を見据えるか
勤務形態日勤中心か、将来的に夜勤も想定するか
受け入れ経験技能実習生、留学生、外国人職員の受け入れ経験
支援体制生活支援、日本語支援、相談窓口を誰が担うか
相談方法の柔軟性訪問打ち合わせや配属後フォローが必要か

特に初めて受け入れる施設では、採用人数より先に「受け入れ後に誰が支援するか」を決めておくことが重要です。

3.採用の基本的な流れ

関東の介護施設が特定技能外国人を採用する場合、一般的には次の流れで進みます。

手順施設側が確認すること
1. 採用目的の整理欠員補充、増床、夜勤体制強化など
2. 相談先の選定人材紹介会社、登録支援機関、行政書士等の役割を確認
3. 候補者確認介護経験、日本語力、勤務希望、転居可否
4. 雇用条件の整理給与、勤務時間、休日、業務内容、配属先
5. 在留資格手続き必要書類、申請時期、協議会加入等を確認
6. 支援計画の作成生活オリエンテーション、相談対応、日本語学習機会など
7. 配属前準備住居、生活契約、現場説明、教育担当者の設定
8. 配属後フォロー定期面談、トラブル対応、追加採用判断

この流れのうち、どこまでを外部に任せられるかは、相談先によって異なります。

4.相談先を選ぶときの確認ポイント

特定技能「介護」の採用では、候補者紹介だけでなく、支援範囲まで確認することが大切です。
相談先を選ぶときは、次の観点で比較しましょう。

確認ポイント見るべき内容
介護分野への理解介護現場の勤務形態、記録、申し送り、夜勤への理解があるか
相談方法の柔軟性施設所在地や配属後フォローの必要性に応じて、訪問・オンライン相談の進め方を確認できるか
候補者説明日本語力、介護経験、勤務希望を事前に説明してくれるか
登録支援生活支援、相談対応、日本語学習機会などをどこまで担うか
費用の透明性紹介料、登録支援費、追加費用の範囲が明確か
配属後フォロー定期面談、トラブル時対応、追加採用相談ができるか

安さだけで選ぶと、配属後の生活支援や相談対応が弱く、現場側の負担が増える場合があります。
費用と支援範囲をセットで確認することが重要です。

5.必要に応じて訪問・オンライン相談を使い分ける

オンライン面談だけでも制度説明はできます。

しかし、初めて外国人材を受け入れる施設では、現場の勤務体制、教育担当者、生活支援の分担を確認するために、訪問での打ち合わせが役立つことがあります。

訪問での打ち合わせが必要か、オンライン相談で十分かは、施設の状況や相談内容によって異なります。

具体的な進め方は、施設所在地、相談内容、訪問頻度によって変わるため、初回相談時に確認するのがよいでしょう。

6.技能実習から特定技能への移行も選択肢になる


特定技能「介護」の採用では、新たに候補者を探すだけでなく、技能実習を良好に修了した人材の特定技能移行も選択肢になります。

技能実習から特定技能へ移行する場合、既に日本の介護現場を経験しているため、施設側にとっては次のようなメリットがあります。

  • 日本での生活経験がある
  • 介護現場での基本的な勤務経験がある
  • 日本語や申し送りに一定程度慣れている
  • 長期就労を見据えた採用計画を立てやすい

FUJI CAREでは特定技能「介護」の人材紹介・登録支援を中心に対応し、FUJI Human Careでは技能実習・監理団体としての支援を担っています。制度をまたぐ相談では、技能実習修了後の移行可能性も含めて確認するとよいでしょう。

7.採用前に避けたい3つの失敗

1. 人数だけ先に決める

採用人数を先に決めても、教育担当者や生活支援体制が整っていないと、配属後に現場負担が増えます。
まずは受け入れ体制を確認しましょう。

2. 費用だけで相談先を選ぶ

紹介料や月額費用だけで比較すると、支援範囲の違いを見落としやすくなります。
住居、行政手続き、相談対応、日本語学習支援まで含めて比較する必要があります。

3. 現場職員への説明を後回しにする

外国人材の受け入れでは、既存職員の理解が欠かせません。
制度、業務範囲、文化面の配慮、指導方法を事前に共有しておくことが大切です。

8.FUJI CAREに相談する場合

FUJI CAREでは、関東エリアの介護施設から、特定技能「介護」の採用相談を受けています。

相談時には、次の内容を整理しておくとスムーズです。

  • 施設所在地
  • 採用したい人数と時期
  • 常勤介護職員数
  • 希望する勤務形態
  • 外国人材の受け入れ経験
  • 生活支援・日本語支援で不安な点
  • 技能実習から特定技能への移行希望の有無

「何人採用できるか」だけでなく、「自施設では何人から始めるのが現実的か」まで一緒に整理することで、受け入れ後のミスマッチを減らしやすくなります。

9.まとめ

関東の介護施設が特定技能外国人を採用する場合、候補者紹介だけでなく、在留資格手続き、支援計画、生活支援、日本語支援、配属後フォローまで含めて考える必要があります。

相談先を選ぶときは、介護分野への理解、相談方法の柔軟性、費用の透明性、登録支援の範囲、配属後のフォロー体制を確認しましょう。

関東エリアで特定技能「介護」の採用を検討している場合は、FUJI CAREへご相談ください。
採用人数、受け入れ体制、支援範囲を整理したうえで、現場に合った進め方を一緒に検討できます。

この記事に関連するページ

参考情報

  • 厚生労働省「介護分野における特定技能外国人の受入れについて」
  • 厚生労働省「外国人介護人材の受入れについて」
  • 厚生労働省「特定技能外国人の受入れに関する介護事業者向けガイドブック」

執筆・監修:株式会社FUJI CARE 千葉県松戸市を拠点に、特定技能「介護」分野の人材紹介・義務的支援を中心に提供。